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Vous parlez amazigh : nous recrutons des chargés de clientèle pour un centre de relation client
Descriptif du poste :
Vous aimez être au service des autres et résoudre des problèmes avec efficacité et bienveillance ? Nous recherchons des Agents en Réception d’Appels pour rejoindre notre équipe de client ! Si vous êtes motivé(e), avez un excellent sens du contact et aimez travailler dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer !
Profil Recherché :
Nous recherchons des personnes qui aiment les challenges, ont le sens du service, et sont prêtes à s’investir dans une équipe collaborative et enthousiaste. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n’hésitez pas à postuler !
Nous recherchons :
- Expérience : Idéalement, une première expérience en centre d’appel de minimum 3 ans en service client.
- Qualités humaines : Vous êtes à l’écoute, empathique, et vous avez un excellent relationnel. Vous êtes capable de gérer plusieurs demandes à la fois, tout en maintenant un service client de qualité.
- Compétences organisationnelles : Vous savez gérer votre temps, respecter les délais et travailler de manière efficace.
- Formation : Bac+2/+3
- Langues : Une bonne maîtrise du français est indispensable ainsi que l’arabe. La connaissance de l’Amazigh est un plus, mais nous recherchons surtout des personnes avec une volonté d’évoluer dans un environnement multilingue.