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Chargé(e) de fidélisation
Descriptif du poste :
Dans le cadre de sa stratégie orientée vers la satisfaction et la fidélité client, Artex Assurances recrute un(e) Chargé(e) de Fidélisation.
Ce poste vise à renforcer la relation de confiance avec les assurés, optimiser leur expérience et développer leur engagement sur le long terme.
Afin de remplir pleinement ce rôle stratégique, ses missions principales seront les suivantes :
• Suivre un portefeuille clients existant.
• Veiller à la satisfaction, répondre aux demandes et anticiper les besoins.
• Développer la relation de confiance et valoriser les services du cabinet.
Profil Recherché :
• Une première expérience réussie dans la vente de produits de mutuelle santé et de prévoyance, constituant un atout majeur pour comprendre les attentes spécifiques de ce secteur.
• Excellent relationnel et capacité à instaurer un climat de confiance.
• Organisation et rigueur dans le suivi.
• Esprit proactif pour renforcer la satisfaction client