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Agent ia – intelligence artificielle (h/f)
Descriptif du poste :
Chez ARTEX ASSURANCES , nous plaçons l’innovation au cœur de notre stratégie. Pour renforcer notre performance et améliorer l’expérience client, nous recrutons des Agents IA capables d’interagir avec les outils d’intelligence artificielle pour assister les équipes humaines dans leurs missions.
En tant qu’Agent IA, vous serez chargé(e) de :
• Utiliser efficacement les outils d’IA (ChatGPT, Copilot, systèmes internes ET AUTRES ...) pour répondre aux demandes clients ou internes.
• Générer des réponses pertinentes, claires et rapides.
• Participer à l’amélioration continue des systèmes IA (feedback, reformulation, détection des erreurs).
• Former et accompagner les utilisateurs humains dans la prise en main de l’IA.
• Proposer des automatisations de tâches répétitives.
Profil Recherché :
• Excellente capacité de communication écrite et orale.
• Aisance avec les outils numériques et l’IA générative (type ChatGPT, Midjourney, Notion AI…).
• Rigueur, autonomie et esprit d’analyse.
• Une formation ou une expérience dans les domaines suivants est un plus : service client, rédaction, data, IA, informatique.