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Chargé(e) de recouvrement - 3960385
Descriptif du poste :
Le chargé de recouvrement est responsable d’un portefeuille client (tout particulièrement des comptes clients présentant moins de 10 k€ d’encours). Dans le respect des process définis par la direction financière, le chargé de recouvrement s’assure de piloter le crédit client, les en-cours et relancer les clients pour obtenir le paiement des factures. Il/elle reporte au responsable équipe recouvrement au Maroc.
Profil Recherché :
-Piloter le crédit client, les en-cours et relancer les clients
-Obtenir les règlements dans les meilleurs délais
-Utiliser les systèmes d’information selon les consignes et process en place
-Suivre et coordonner les litiges avec les services internes, filiales ou sociétés externes pour accélérer l’encaissement
-Répondre aux appels, gérer les mails et courriers entrants relatifs aux créances dans les délais
-Anticiper, préparer, transmettre et suivre les dossiers précontentieux et contentieux avec les services concernés en fournissant tous les éléments et informations permettant la bonne gestion de ceux-ci
-Participer activement à l’atteinte des objectifs définis par le groupe en matière de Recouvrement