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Gestionnaire de compte (h/f) – secteur télécoms ( germanophones )
Descriptif du poste :
Descriptif du posteNous recrutons plusieurs Gestionnaires de Compte pour assurer la gestion et le suivi des partenaires commerciaux :
Missions principales :
- Assurer le renouvellement des contrats des Business Partners en anticipant les échéances et en garantissant une transition fluide.
- Proposer des services complémentaires et des solutions adaptées aux besoins des partenaires afin de maximiser les opportunités commerciales.
- Effectuer un suivi régulier des partenaires et assurer une relation de proximité pour renforcer leur engagement.
- Analyser les performances et besoins des partenaires, et fournir des recommandations stratégiques.
- Utiliser des outils professionnels (base de données, email, téléphone, réseaux professionnels) pour gérer efficacement les comptes.
Profil Recherché :
Profil RecherchéExpérience en gestion de compte, relation client ou vente B2B (idéalement dans le secteur des télécommunications).
Excellentes compétences en négociation et en communication.
Maîtrise de la langue " Allemande ".
- Capacité à gérer plusieurs comptes en simultané avec rigueur et organisation.
- Aisance avec les outils CRM et les plateformes de communication professionnelle.