Nous recrutons des conseillers service client bilingues (Français/Anglais) pour rejoindre nos équipes dynamiques.
Votre mission :
Assurer un support client de qualité en français et en anglais (par téléphone, chat ou email).
Comprendre et répondre efficacement aux besoins des clients.
Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
Bonnes compétences en communication et sens du service.
Capacité à travailler aussi bien de jour que de nuit (planning rotatif).
Motivation, rigueur et esprit d’équipe.