* Confirmer les RDV à chaud avec les clients
* Accompagner les téléconseillers dans la finalisation des RDV
* Assurer un suivi de qualité et garantir la stabilité des résultats
* Expérience confirmée (+1 an) dans la confirmation de RDV charpente
* Maîtrise parfaite du français et connaissance approfondie du produit
* Sérieux(se), ponctuel(le), réactif(ve), avec un fort sens des responsabilités
* Flexible et disponible