MaroCareer
Foundever recrute- technicien support it - spécialiste imprimantes et réseaux
Descriptif du poste :
Formation et compétences techniques :
Diplôme ou formation en informatique/réseaux (Bac+2 minimum)
Connaissances en réseaux informatiques et protocoles (TCP/IP, DHCP)
Maîtrise des environnements Windows et des outils de diagnostic réseau
Expérience avec les outils CRM et de ticketing (un plus)
Compétences relationnelles :
• Excellent niveau de français oral et écrit (C1 minimum)
• Capacité d'écoute active et pédagogie pour expliquer des solutions techniques
• Patience et méthodologie dans l'approche de résolution de problèmes
• Aisance dans la communication téléphonique
Qualités personnelles :
• Rigueur et organisation dans le suivi des incidents
• Réactivité et sens du service client
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress
• Curiosité technique et volonté d'apprentissage continu
Profil Recherché :
Conditions d'emploi :
• Contrat CDI dès le premier jour
• Formation complète rémunérée à 100% sur les produits et outils techniques
• Rémunération attractive (fixe + primes de performance)
Avantages sociaux :
• Couverture sociale complète (Assurance Maladie privé, CNSS)
• Club social d'entreprise
• Évolutions de carrière possibles vers les niveaux 2/3
Candidature
Rejoignez une équipe technique spécialisée et contribuez à la satisfaction de clients professionnels exigeants dans un environnement technologique stimulant.
Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.