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Bei foundever casablanca suchen wir deutschsprachige mitarbeiter/-innen für ein technikprojekt.
Foundever
23-09-2025 | Foundever Casa - Casablanca
Langue(s) : # Allemand # Anglais
Descriptif du poste :
Bereitstellung eines erstklassigen technischen Kundensupports
Analyse und Lösung technischer Anfragen im Hard- oder Softwarebereich
Dokumentation von Fällen im internen System
Sicherstellung hoher Servicequalität in allen Kundenkontakten
Kommunikation mit internen Teams zur Lösungsfindung komplexer Probleme
Profil Recherché :
Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift
Erfahrung im technischen Support, IT-Helpdesk oder Callcenter von Vorteil
Fähigkeit, technische Sachverhalte klar und verständlich zu erklären
Kundenorientiertes Denken, Stressresistenz und Eigenverantwortung
Teamplayer mit lösungsorientierter Denkweise