Conseillers commerciaux en réception d'appels - rabat

Votre mission consiste à :
Accueillir et conseiller les clients par téléphone; Identifier les besoins et proposer des produits/services adaptés; Répondre aux demandes et traiter les réclamations; Réaliser des ventes additionnelles et fidéliser la clientèle; Mettre à jour les dossiers clients et respecter les procédures; Atteindre les objectifs de qualité et de performance. Profil Recherché  Baccalauréat ou un niveau Baccalauréat avec minimum de 6 mois d’expérience; Une disponibilité 24h/24 (Shift nuit par rotation); Une très bonne maîtrise de la langue française; Un bon sens relationnel avec un esprit du challenge; Une parfaite connaissance des techniques de vente; Bonne élocution, disponible, courtois(e), et persévérant(e). Avantages :
• Une formation rémunérée dès le premier jour;• Un contrat à durée indéterminée;• Une sécurité sociale;• Des Primes déplafonnées;• Une assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant;• Un transport gratuitement assuré.