Chez CALL GAE, nous croyons que chaque effort mérite une récompense, et que chaque performance doit être valorisée. Si vous avez de l’expérience en centre d’appel et que vous cherchez un environnement où vos résultats font la différence, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
Gérer avec professionnalisme les appels entrants et sortants auprès des clients professionnels.
Identifier leurs besoins et proposer des solutions énergétiques adaptées.
Organiser des rendez-vous qualifiés et assurer un suivi rigoureux via le CRM.
Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client
Expérience confirmée en centre d’appel (tous secteurs confondus).
Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit.
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et communication fluide.
Motivation, rigueur et esprit d’équipe.