Vous avez déjà une expérience en centre d’appel et vous souhaitez aller plus loin qu’un simple emploi ? Chez CALL GAE, nous vous offrons une véritable opportunité de bâtir un avenir solide et d’évoluer dans un secteur porteur : les énergies.
Vos missions :
Gérer les appels entrants et sortants auprès de clients professionnels.
Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins énergétiques.
Planifier des rendez-vous qualifiés et assurer un suivi efficace via le CRM.
Contribuer à la satisfaction client et à la réussite collective de l’équipe.
Expérience en centre d’appel (tous secteurs).
Très bonne maîtrise du français (oral et écrit).
Aisance relationnelle, écoute active et communication claire.
Motivation, sérieux et esprit d’équipe.