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Chargé(e) de clientèle en assurance santé et/ou emprunteur
Descriptif du poste :
Missions principales
- Contacter par téléphone des particuliers pour leur proposer nos solutions de complémentaire santé et/ou emprunteurs
- Identifier les besoins des prospects, conseiller et proposer l’offre la plus adaptée.
- Suivre un script de vente structuré tout en personnalisant l’échange.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
- Garantir la conformité des appels et le respect des procédures réglementaires (ACPR, Bloctel, etc.).
- Fidéliser les clients en apportant un suivi de qualité.
Profil Recherché :
- Première expérience réussie en télévente, idéalement en assurance ou télécom.
- Aisance téléphonique et excellente capacité d’écoute.
- Fibre commerciale et goût du challenge.
- Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
- Très bon niveau en Français (oral et écrit).